ARGE 24 Teknoloji A.Ş. CEO’su Harun Taşdelen performans ölçümlemesinin kıymetine dikkat çekti. Performans ölçümlemesiyle birlikte çalışanların randımanının 70 artış gösterdiğinin altını çizen Harun Taşdelen, “Çalışanlar performans ölçümlemesine istinaden daha hakkaniyetli bir ölçümleme sisteminin olmasını benimseyerek şirket idaresine karşı inanç kat sayılarını artırdılar.” dedi ve ekledi: “Ölçümleme sistemleriyle birlikte hak ettikleri yere daha inançlı ve hakikat bir halde geleceklerine inançlarının artmasıyla birlikte kendi vazifelerine önemli bir biçimde odaklanabiliyorlar.”
2021 yılında Almanya’da iş ve emekçi bulma kurumu Federal Çalışma Ajansı’nın bilimsel kuruluşu olan İstihdam ve Meslek Araştırmaları Enstitüsü’nün (IAB) yaptığı bir araştırmaya nazaran, korona virüs pandemisi nedeniyle artan “home office”, yani konuttan çalışma uygulamasının verimliliği düşürmediği ortaya çıktı. IAB’nin araştırmasına nazaran, şirketlerin yüzde 60’ı için iş verimliliğinde büyük bir değişikliğe neden olmazken, araştırmaya katılan şirketlerin yüzde 22’si verimliliği daha da artırdığı deneyimini edindiğini aktardı. Araştırmada yer alan işletmelerin yalnızca yüzde 13’ü esnek çalışmanın üretkenliği olumsuz etkilediği görüşünde.
Şirketler için objektif bir performans ölçümlemesinin değerinin altını çizen Harun Taşdelen, “Uzaktan çalışma sistemine geçilmesiyle birlikte performans ölçümü ve raporlaması çok daha fazla değer arz etmeye başladı. Performans ölçümlemesi yapılırken objektif ve hakkaniyetli bir halde yapılmasına çok dikkat edilmeli. Ölçümlemenin kişi nezaretine bırakılmadan sistemsel bir formda işlenmesi gerekiyor. Çalışanların yıl sonu performanslarının da ölçümleme sistemiyle birlikte kıymetlendirilmesi kıymetli.” dedi.
UYGULAMADA NASIL BİR YOL İZLENECEĞİ KIYMETLİ BİR TARTIŞMA KONUSU
Performans değerlendirmesi yapılırken kimi kriterlerin kesinlikle sağlanması gerektiğine vurgu yapan Harun Taşdelen, “Değerlendirme; adil, sistematik, aşikâr standartlara uygun olarak yapılmalı. Bunun yanında bir performans kıymetlendirme sürecinin yanlışsız sonucu verebilmesi için uygulanacak prosedürün de uygun seçilmesi kaide. Bugün şirketlerin performans kıymetlendirme süreçlerini uygulaması kadar, uygulamada nasıl bir yol izleneceği de kıymetli bir tartışma konusu.” açıklamasında bulundu.
EKSİK UYGULANAN PERFORMANS KIYMETLENDİRME FAYDADAN ÇOK ZİYANA SEBEP OLUR
Uygulanacak sistem seçilirken; işin niteliği, çalışan ve şirket profili, sonuçların kullanılacağı alan üzere parametrelerin göz önüne alınması gerektiğinin altını çizen Harun Taşdelen, “Bunun yanında kâfi bilgiye sahip değerlendiriciler tarafından seçenekler yeterli tahlil edilerek şirket için en yanlışsız seçim yapılmalı. Aksi halde yanlış ve eksik uygulanan bir performans kıymetlendirme faydadan çok ziyana sebep olacaktır.” halinde konuştu.
Harun Taşdelen performans ölçüm formüllerini ise şu biçimde sıraladı: Grafik Ölçüm Usulü, Kritik Olay Formülü, Mecburî Seçim Usulü, Tanımlayıcı Metin Tipi Değerlemeler, Kıyaslama Formülleri, Sıralama Tekniği, Alternatif Sıralama Tekniği, Adam Adama Kıyaslama Prosedürü, 360 Derece Değerleme Usulü.
Performans ölçümlemesi öncesine nazaran çalışanların randımanının 70 artış gösterdiğini vurgulayan Harun Taşdelen, “Çalışanlar performans ölçümlemesine istinaden daha hakkaniyetli bir ölçümleme sisteminin olmasını benimseyerek şirket idaresine karşı inanç kat sayılarını artırdılar. Ölçümleme sistemiyle birlikte hak ettikleri yere daha inançlı ve hakikat bir halde geleceklerine inançları artarken, bu sayede kendi vazifelerine de önemli bir biçimde odaklanabildiler.” açıklamasında bulundu.
Harun Taşdelen, performans değerlendirmenin; çalışanların performansının güzelleştirilmesi, bağlantının ve münasebetiyle ilgilerin güzelleştirilmesi, çalışanın zayıf ve güçsüz taraflarının belirlenmesi, var olan ve beklenen olabilecek problemlerin ortaya konması, çalışanın eğitim gereksinimlerinin, gelişme ihtiyaçlarının belirlenmesi üzere faydaları olduğunun altını çizdi. Performans değerlendirmenin dolaylı faydalarını ise şu formda sıraladı; “Hizmet ünitelerine şirketin amaçlarını anlatmaya imkân verir. Değerlendirmesonucu, düzeltici tedbirlerin alınmasına yardımcı olur. Çalışan tavırlarına ait daha geçerli bilgi kaynağıdır. Örgütün karlılığının ve verimliliğin artmasını sağlar. Hizmet kalitesinin yükselmesine yol açar. Fiyat skalalarını planlamakta ve gerçeğe uyumlu kılmakta daha yetenekli hale gelinmesine yol açar.”
Pandemi sebebiyle uzaktan çalışma sistemine geçilmesinin epey güç bir süreç olduğuna değinen Harun Taşdelen, “Ancak pandemi sayesinde uzaktan çalışma ile kendimizi keşfettik. Pandemi süreci güç olsa da herkes için ileriki devirlerde olumlu sonuçlar doğuracaktır.” halinde konuştu.
Performans ölçümlemelerimizde sabahın birinci saatleri ve akşam saatleri verimliliğin en üst seviyede olduğunu, öğlen saatlerinde ise verimliliğin 20 civarında düşüş gösterdiğini tabir eden Harun Taşdelen, uzaktan çalışma sisteminde verimliliği artıran uygulamaları ve bu uygulamaların özelliklerini şöyle anlattı: “Kendi bünyemizde yazmış olduğumuz Job Tracing uygulamasıyla tüm takım arkadaşlarımızın misyonları atanmaktadır. Proje idaresi bu uygulamayla birlikte sistemli, süratli ve kaliteli bir biçimde yapılmaktadır. Bu vazifeler içerisine gerekli dokümanlar paylaşılarak yapılacak olan iş anlatılmaktadır. Nizamlı ve anlaşılır bir biçimde iş dağılımı yapıldığından verimlilik epey artmaktadır. Microsoft Teams uygulaması ile toplu ve birebir görüşmelerde irtibatın üst seviyede sağlandığının farkına vardık.”
HİBRİT ÇALIŞMA MODELİ İLERİDE DAHA YAYGIN KULLANILACAK
Büsbütün remote bir çalışma sisteminin kalıcı olarak devam etmeyeceğini öne süren Harun Taşdelen, “En âlâ ve en verimli çalışma modelinin hibrit çalışma modeli olduğunu düşünüyorum. Bu model ile çalışanlar hem uzaktan çalışmanın keyfini hissederken hem de çalışma arkadaşları ile toplumsal münasebetlerini de askıya almamış olacaklar. Genel olarak gözlemlerimizde çalışanlar uzaktan misyonlarını sürdürürken en çok hasret duydukları şeyin molalarda çalışma arkadaşları ile sohbet etmek olduğu gözlemlendi. İlerleyen devirde yaygın olarak kullanılacak çalışma modeli, hibrit çalışma modeli olacaktır.” açıklamasında bulundu.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
